|
التسوق الآمن عبر الانترنت
مقابلة تم إجرائها خلال برنامج صباح الامارات بتاريخ 6/10/2009 على قناة أبوظبي الامارات 1. ما هي النقاط الهامة التي يجب الانتباه إليها قبل الشراء عبر الانترنت؟ احرص على الأمور التالية: · تحقق من سمعة الشركة التي ستبتاع المنتج منها، والأفضل أن تتسوق لدى شركات تعرفها. · استعلم عن سياسة الرد وإعادة الأموال التي تعتمدها الشركة،واحتفظ بسجل عملياتك التجارية. · استعلم عن توفر المنتج. · اعرف كامل كلفة طلبك. (الشحن، الضرائب، رسوم الكفالة والضمان، الكفالة الدولية) · عندما تتسوق عبر الإنترنت، استخدم نظام بحث آمن. · حافظ على سرية كلمات السر الخاصة بك. · ادفع بواسطة بطاقة ائتمان تتميز بالنظام الإضافي للمصادقة على حامل البطاقة. 2. ما مدى خطورة هذه العملية عندما يتم التعامل ببطاقات الدفع الالكترونية كالفيزا كارد و الماستركارد؟ تعتمد كافة المعاملات التجارية عبر الإنترنت على بطاقات الدفع الإلكتروني أو الائتمان Credit Card، وإن وصول بيانات هذه البطاقة إلى جهات غير موثوقة سيؤدي إلى كارثة كبيرة لأنها ستصبح قادرة على الوصول إلى حسابك في البنك وسحب أي مبلغ نقدي منه، وبالتالي فلا بد من التحقق جيدا قبل إدخال هذه البيانات اعتمادا على عدة معايير نعرض لها سريعا هنا. 3. يتخوف البعض من استخدام بطاقات الائتمان للشراء عبر الانترنت ما هي الاحتياطات قصد الشراء الآمن؟ · قارن بين كلفة السلعة في الموقع وكلفتها في المواقع الأخرى.( ولا تنظر الى السعر على حساب جودة العمل) · سجّل مشترياتك واحتفظ بالفواتير واطبعها على الورق، ليكون لديك إثبات أنك اشتريتها. · استخدم بديهتك. فإذا وجدت عروضاً رخيصة لدرجة أنها لا تصدق، فغالب الظن أنها بالفعل لا تصدق. · استخدم برنامجاً مضاداً للفيروسات وبرامج التجسس وقم بتحديثه باستمرار. 4. هل يفضل ان تكون للمعاملة الالكترونية بطاقة بنكية منفصلة؟ هناك بعض البنوك تعرض بطاقات يتم تعبأة رصيدها مسبقا، حسب الحاجة، وليس هناك خوف اذا تسرب رقمها للاخرين، ويمكن تعبأتها عند الحاجة فقط. 5. ما هي البيانات الاضافية التي قد تكون محل شبهة و لا يجب الادلاء بها عند إجراء المعاملة؟ عندما يطلب منك أحد المواقع ان ترسل معلوماتك بواسطة البريد الالكتروني حينئذ، فيجب أن يعتريك الشك والريبة، أو ان يطلب منك الرقم السري المستخدم في السحب الفوري على سبيل المثال 6. كيف يمكن ان نتأكد من مصداقية المتاجر الالكترونية؟ اولا - التسوق من المتاجر المشهورة وقد تم استخدامها الاصدقاء والمعارف، وكذلك من وجود تدابير وقائية أمنية بتلك المواقع. ثانيا - اقرأ سياسة الخصوصية للموقع لتعرف كيف ستستخدم المعلومات التي تعطيها للموقع مثل معلوماتك الشخصية ورقم بطاقة الائتمان، وما إذا كانت ستعطى لشركات أخرى. 7. كيف يمكن ان نعرف على ان الموقع الذي نتصفح فيه آمن ام لا؟ · إن موقع التسوق الآمن يستخدم تقنية تشفير وهي إعادة ترتيب البيانات بطريقة معقدة و ذلك لجعل الإتصال بين النظام و بين موقع التسوق محمية من عيون الآخرين تنتقل البيانات من خلال الإنترنت حيث يجري عادة تأكيد طلب الشراء. · بعض مواقع التسوق الآمنة لها تدابير أمنية مشددة لمنع الأشخاص غير المرخص لهم من رؤية المعلومات المرسلة من و إلى الموقع من هذه التدابير الأمنية : أنه عادة ما يبدأ عنوان موقع التسوق الآمن ب |















